谈心谈话是了解学生日常学习生活的最佳途径，也是开展大学生思想政治教育与价值引领的重要手段之一，通过谈心谈话深入交流，辅导员能够全面了解学生近期的具体情况与困惑，更好地为他们提供帮助。为深入学习《辅导员谈心谈话指导手册》，提升辅导员思想政治教育工作能力、强化辅导员谈心谈话技能、深化育人实效，綦江校区推出谈心谈话训练营系列培训。4月25日，学生处组织开展谈心谈话专题训练营，本次培训为期一天，特邀中国矿业大学王梦倩副教授来校授课。学生处副处长唐尚静出席培训，各二级学院辅导员代表参训，培训由学生科科长陈永书主持。
开班仪式上，学生处副处长唐尚静针对《辅导员谈心谈话工作方案》及指导手册进行详细解读，从谈心谈话的原则、对象、组织实施、督导与考核等四个维度进行阐述，进一步明确了工作要求。他强调，辅导员老师要高度重视谈心谈话在日常工作中的重要性，注重自身技术、能力、业务方面的提升，进一步落实谈心谈话在学生关心、帮扶方面的实际效用。
专题报告，夯实理论基础
讲座开始前，王梦倩副教授分享了首次来校的感受，对学校的办学理念、校园文化建设、书院空间打造等方面表示高度认可与称赞，并表示我校在育人空间上的建设上属于“双一流”的水平。理论课堂上，王教授以“约谈中的难题有哪些”开场，引导在场辅导员老师主动提出日常工作中遇到的难题，以鲜活、生动的实际案例指引辅导员老师找寻自己与学生谈心谈话的初心，提醒老师们摆正心态，提高自身的能力来帮助自己接受谈心谈话过程中的“无力感”；针对为什么要开展谈心谈话、谈心谈话工作中的主要问题、什么时候需要谈心谈话、谈心谈话的“三三三”工作法等内容系统地分享了工作体系和方法。
在互动交流环节，王教授通过引导辅导员老师两两组队互相赞美，并分享赞美对方和被对方赞美时的心理感受，让大家体会到赞美力量，进而思考如何与学生建立关系、与学生建立怎样的师生关系。并通过大量生动案例，分享倾听技巧、提问策略、情绪疏导方法等实用技能，深入浅出地阐述如何在实际工作中灵活运用这些技巧。她指出，谈心谈话不仅是沟通交流的过程，更是传递关怀、启迪思想、助力成长的重要育人手段。讲座内容既有理论高度，又贴近工作实际，辅导员们全神贯注，认真记录，为后续实践打下扎实基础。
情境模拟，锤炼实战能力
情景模拟及实践指导环节中，2名辅导员根据提前设定的学生寝室矛盾谈心谈话情景，分别模拟辅导员与学生的身份进行现场谈心谈话。其余辅导员分为5个小组作为观察团结合专题讲座所学内容和自身在日常谈心谈话工作中遇到的难点、痛点问题，对情景模拟中双方做得好的地方、做得不好的地方及有待进一步加强的地方进行讨论分享，大家各抒己见，分享经验，共同探讨解决方案。在思维的碰撞与交流中，辅导员老师们进一步加深了对谈心谈话工作的理解与认识，拓宽了解决问题的思路。参训辅导员表示，“情景模拟环节让自己更加直观地感受到自身的不足和有待加强的地方，专家的指导直击痛点，对提升实战能力提供了极大帮助”。
总结讨论，分享所学所获
在分组讨论与成果汇报环节中，各小组结合学习收获和自身在实际工作中遇到的问题进行了感悟分享。戏剧影视学院赵天溢老师分享到，与学生谈心谈话过程中要寻找合适的谈话环境、注意沟通交流方式、善于倾听学生诉求、注重与学生建立良好关系，以便更好地开展谈心谈话工作；戏剧影视学院周江琴老师分享到，在处理学生问题时要注重调节学生及辅导员自身情绪，站在学生角度看问题，真正做到与学生共情后更有助于解决学生问题；通信与信息工程学院胡戈立老师分享到，在与学生谈心谈话过程中要多去发现学生闪光点，用赞美的语言打开学生心门，引导学生主动表达自己的诉求，进一步增进师生关系；数字经济与信息管理学院吴倩蓉老师分享到，作为辅导员老师要全身心地去爱自己的学生，全面了解学生各方面想法，要及时解决学生急难愁盼问题，避免问题扩大化；计算机学院丁滢老师分享到，在工作中除了要针对高关怀学生或已经出现问题的学生进行谈心谈话外，更要注重“好学生”的心理动态，多以赞美、夸奖的方式引导学生不断向上向好发展，充分发挥榜样引领作用。
成果转化，共绘育人蓝图
本期辅导员谈心谈话训练营，围绕谈心谈话的“道”与“术”进行深入学习，王教授强调，“道”有三个方面，一是爱，作为辅导员要爱岗位、爱学生、爱自己；二是尊重，学会尊重学生意愿、诉求；三是态度，以友好、正确的态度妥善处理各类问题。“术”则是辅导员老师在处理各类学生问题中能够用到的各类方式方法。谈心谈话过程中，不变的是“道”，变的是“术”。
学生处副处长唐尚静在总结指导中充分肯定了本次谈心谈话训练营的活动成效，他指出，本次活动实现了从理论输入到实践输出的工作闭环，为我校辅导员队伍谈心谈话技能的提升、队伍的专业化建设注入了新动能。在接下来的工作中，学生处将针对辅导员老师喜欢的培训形式、感兴趣的培训内容等进行调研，以便有针对性地开展各类业务能力提升培训，助力辅导员队伍以更专业的素养、更温暖的方式护航学生成长成才。
撰稿：何成露
图片：朋辈教育宣传员、勤工助学中心、资助宣传大使
视频：朋辈教育宣传员、勤工助学中心、资助宣传大使
綦江校区学生处 供稿
