为提升辅导员谈心谈话专业能力，筑牢学生心理健康教育防线，计算机学院于2025年11月28日在勇者楼301会议室顺利举办“金桔”专项提升计划第十三期讲座。
苏畅老师结合丰富的学生工作经验，从关系技术、倾听技术、共情技术、参与技术、影响技术五大维度，拆解了谈心谈话的核心逻辑与实操方法。在讲解关系技术时，通过“关注学生本身而非问题”的案例示范，让在场老师深刻理解信任氛围的构建技巧；在倾听技术部分，她提出“听事实、听情感、听需求”的三层要义与“不打断、不评价、不急于给建议”的三不原则，为有效沟通提供了明确指引；针对共情、参与、影响三大技术，她通过具体话术示例和场景模拟，让抽象的心理技巧变得可学、可用。
互动研讨环节，戴小梅老师分享了她培训的特色练习：用训斥、不耐烦、鄙弃、疑问、吃惊、关切、着急、爱护、无助等不同语气表达“怎么回事”。她谈到，这一练习的核心技巧在于语气与场景的精准匹配，不同语气的灵活运用能让谈心谈话更具针对性和感染力。
计算机学院党总支副书记周俊在总结时指出，谈心谈话是学生工作的重要载体，专业的心理技术是搭建师生信任桥梁的关键。他强调，全体辅导员要将所学技术灵活运用到实际工作中，以真诚、专业的态度倾听学生心声，精准回应学生需求。
撰稿：李静
拍摄：丁滢
计算机学院 供稿
綦江校区学生处 转稿
