2025年4月30日，宿舍管理中心在南湖书院中德创意工坊开展第二期宿舍值班员心理危机识别专项培训，聚焦提升一线工作人员心理健康服务专业度，夯实校园心理安全防护体系。本次培训由"心育晴天"辅导员工作室成员、心理健康教育与咨询中心兼职教师李然主讲，学生处宿舍管理中心副主任张旭全程指导，34名宿舍值班员参与学习。
四重角色+分级响应：织密学生心理安全网
李然老师结合教育部《全面加强和改进新时代学生心理健康工作专项行动计划（2023—2025年）》，强调宿舍值班员需履行“四重角色”——通过日常巡查发现异常行为的“观察哨”、提供初步关怀的“支持者”、及时上报信息的“传递员”及配合专业干预的“协作者”，并重点从行为、社交、情绪、生理四维度识别心理危机信号。针对不同级别危机，值班员需分级应对：主动询问并上报轻微异常，联动多部门稳定中度异常情绪，遇重度自残或昏迷等紧急情况立即拨打120全程守护，辅以“轻度问记报、中度稳清联、重度救守护”口诀强化应急流程记忆，全方位筑牢学生心理安全防线。
三必须三禁止：筑牢心理健康防线
张旭副主任强调，宿舍值班员需严守“三必须”（重点时段巡查、重点学生关注、异常情况上报）和“三禁止”（不越界治疗、不主观定性、不泄露隐私），并希望全体人员将今日培训所学融入日常工作，切实守护学生心理健康。
本次培训通过“案例剖析+分级应对”的模式为值班员构建了标准化工作流程。宿舍管理中心将持续筑牢寝室心理安全“前沿堡垒”，为学生营造温暖、安全的成长环境。
（学生处宿舍管理中心供稿）
