编者按：为加强綦江校区完满教育教师队伍建设，提高完满团队的职业认同感、归属感和方向感，将理论知识有效运用于实践工作中，让学生工作更科学、更有成效。綦江校区结合工作实际，打造登瀛论坛系列培训。围绕“榜样引领、理实结合、任务驱动、成果导向”，通过朋辈互助、专家指导、自我实践，让参训教师在做中学、学中研、研中创，不断提高理论水平、业务技能和工作实效。培训分完满故事、读书分享、专题讲座、研讨交流、学习考察、团建活动、课题研究等版块，采用线上线下结合、分层分类分阶段的模式开展。
为夯实辅导员学生工作能力，提升思政育人、寝室矛盾处置及人际沟通水平，筑牢校园宿舍安全稳定根基，6月16日，由重庆移通学院綦江校区学生处主办，学生处宿管中心、计算机学院联合承办的第44期登瀛论坛“辅导员宿舍矛盾调解案例研讨——寝室矛盾化解专场”，在綦河书院·故事茶馆顺利开展。本次论坛由计算机学院学工办主任刘玉凤主持，全体参会辅导员齐聚一堂，以真实案例为载体，交流工作经验、研讨处置方法、凝聚育人共识。
论坛开始，主持人刘玉凤结合宿舍在大学生活中的重要意义，点明本次研讨活动的初衷。她表示，宿舍是学生在校生活的最小单元，也是人际关系与情感交流的重要阵地，寝室矛盾是辅导员日常工作中高频遇到的问题。本次论坛摒弃理论空谈，聚焦一线真实案例，分享矛盾化解思路与实践心得，希望全体辅导员立足工作实际，相互学习、取长补短，探索更具温度、更具实效的宿舍管理与矛盾调解方式。
案例分享环节干货满满，两位辅导员依次结合自身工作经历展开细致分享。戴小梅老师以混寝矛盾为例，讲述了从坚持原则拒绝调寝，到历经多次调寝受挫，最终借助“第三方领地”彻底化解矛盾的全过程。她总结提出，调寝并非工作失败，矛盾彻底固化时及时止损尤为关键，寝室调整本质是一场人际关系与信息管理战，需提前规避负面信息传播，做好全方位铺垫。张脐方老师带来“鼾声引发的宿舍危机”案例，该生因生理问题陷入自卑自责，甚至萌生退学想法。她跳出单纯解决矛盾的思维，坚持“问题学生不等于学生就是问题”，挖掘学生专业特长，引导其参与学科竞赛与项目实践，助力学生从退学边缘蜕变为竞赛骨干、团队带头人，生动诠释了从“解决问题”到“激活优势”的育人转变。随后，赵秉楠老师结合一线工作见闻与处置经验，补充交流了宿舍矛盾日常排查、前期干预、长效引导的实操办法，进一步丰富了研讨内容。
学生处宿管中心肖雨老师从心理修复视角作专题分享。她结合学生因寝室噪音触发过往心理创伤的典型案例，提出辅导员要树立“创伤知情”工作视角，明白部分学生的情绪失控并非性格问题，而是过往创伤被外界刺激唤醒。调寝只是物理空间的调整，真正的工作重心在于后续心理疏导、情绪引导与安全感重建，要用心做好学生心灵的“引路人”，兼顾管理尺度与人文关怀。
随后苏畅老师围绕宿舍日常细碎摩擦展开分享，提出常态化谈心谈话、组织宿舍集体团建、搭建寝室固定沟通渠道等前置化解办法，从日常相处源头减少室友对立情绪，做到矛盾早察觉、早疏导。雷淑娟老师针对寝室长期冷战类典型案例，完整拆解循序渐进的破冰沟通步骤，分享平衡多名学生诉求、修复室友信任关系的实操技巧，为复杂僵持型宿舍纠纷提供清晰处置思路。学生处宿管中心主任匡鹏立足宿舍一线巡查管理视角，梳理宿舍矛盾高发场景与诱发因素，详细介绍宿管队伍与辅导员联动预警工作机制，打通宿舍问题摸排、上报、介入全流程闭环，推动宿舍管理双向协同发力。
随后，计算机学院党总支副书记周俊指出，全体学工人员应将所学内化于行，细化管理举措，在规则中体现方法艺术，在共情中传递育人温度，将宿舍建成学生成长的生活课堂；他强调，处理宿舍矛盾既要明规则、讲方法，更要有共情、有情怀，既化解当下冲突，更着眼长远育人。
最后，学生处副处长唐尚静充分肯定论坛实效，指出宿舍是思政教育前沿，辅导员要在案例研讨中总结经验、补齐短板，育人之路任重道远，当坚守初心、脚踏实地，以真心待学生，守底线、担使命，无愧学生与自身。
此次登瀛论坛以案例为抓手、以研讨促提升，为辅导员搭建了良好的交流学习平台。全体学工人员在思维碰撞中拓宽工作思路，在经验分享中提升业务能力。未来，全体辅导员将把本次研讨成果转化为工作实效，不断优化寝室矛盾调解方法，深耕宿舍思政育人阵地，以专业能力、温暖态度守护学生健康成长。
撰稿：厉飞翔
初审：陈青青
复审：程荧
终审：唐尚静、周俊、何成露
计算机学院 供稿
綦江校区学生处 转稿
